洽客公司乱扣费

洽客公司乱扣费肯定不合理。你先收集好扣费的证据，像交易记录、合同等。然后和洽客公司沟通，明确指出乱扣费情况，要求返还多扣的费用。要是沟通没用，可考虑走法律途径，比如去法院起诉，让法院来判断扣费是否合理、该怎么处理。要尽快行动，别错过维权时效。
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您有权要求赔偿。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。如果洽客公司存在乱扣费的行为，这明显侵犯了您的财产安全权。因此，您不仅可以要求洽客公司退还乱扣的费用，还有权依法要求其承担相应的赔偿责任。法律依据为《消费者权益保护法》第七条、第十一条等规定。
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若洽客公司拒绝处理乱扣费问题，您可以采取以下措施：首先，尝试通过洽客公司的官方客服渠道进行再次投诉，并保留好相关证据；其次，向消费者协会或有关行政部门投诉；最后，如果问题仍未得到解决，您可以考虑通过法律途径，如提起诉讼来维护自己的合法权益。
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从法律角度，您应收集以下证据来应对洽客公司的乱扣费问题：保留好扣费记录、交易凭证、与洽客公司的沟通记录等，这些都能作为证明乱扣费事实的直接证据。同时，如果可能的话，还可以收集其他消费者的类似投诉信息，以形成更有力的证据链。记得在收集证据的过程中，要确保所有信息的真实性和完整性。
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